쿠팡이 오는 2027년까지 3조원 이상을 투자해 로켓배송 지역을 전국으로 확장한다. 로켓배송이 가능한 '쿠세권'을 현재 전국 70%에서 88%로 늘릴 계획이다.
쿠팡은 올해부터 2026년까지 신규 풀필먼트센터(통합물류센터) 확장과 첨단 자동화 기술 도입, 배송 네트워크 고도화 등에 3조원을 투자한다고 27일 발표했다. 이는 중국 이커머스 업체 알리익스프레스의 한국 시장 공략에 대응하기 위한 전략으로 분석된다.
신선식품을 당일 또는 익일 새벽 무료 배송하는 '로켓 프레시'는 유료 회원인 와우 회원만 주문할 수 있고, 나머지 상품은 비회원도 1만9800원 이상 구매 시 무료 로켓배송으로 받아볼 수 있다.
쿠팡은 경상북도 김천과 충청북도 제천, 부산, 경기도 이천, 충청남도 천안, 대전, 광주, 울산 등 8곳 이상 지역에 신규 풀필먼트센터 운영을 위한 공사와 설비투자를 추진한다. 광주와 대전은 올해 풀필먼트센터 운영을 시작하고, 부산과 이천은 올해 2분기, 김천은 3분기, 제천은 4분기에 각각 공사를 개시할 계획이다.
쿠팡은 이들 신규 풀필먼트센터에 수백∼수천명씩 인력을 고용할 계획이다. 이 같은 투자 확대를 통해 쿠팡은 전국에 로켓배송 지역을 순차적으로 늘려 2027년까지 사실상 '전국 인구 100% 로켓배송'을 목표로 한다.
쿠팡은 그동안 6조2000억원을 물류망 구축에 투입해 전국 30개 지역에 100여곳의 물류 인프라를 갖추고 '쿠세권'을 전국 260개 시·군·구 가운데 182개(70%)로 늘렸다. 쿠팡의 투자 계획에 따라 쿠세권이 단계적으로 확대되면 2027년부터는 230여개(88% 이상) 시군구에서 로켓배송이 가능할 전망이다. 인구수로 보면 우리나라 국민 5130만명 가운데 5000만명 이상으로 추산된다.
쿠팡은 로켓배송을 확대할 지역 대부분이 인구감소지역으로 지방 인구 소멸에 대응하는 데도 도움이 될 것으로 본다. 행정안전부가 지정한 인구감소지역 89곳 가운데 현재 로켓배송 가능 지역은 강원도 삼척 등 17곳에서 3년 뒤 60여곳으로 증가한다. 경북 봉화, 전남 고흥·보성, 경북 의성·영양·청송, 경남 합천 등 65세 인구 비중이 40%가 넘는 지역에도 로켓배송이 도입된다. 전남 구례·곡성, 전북 진안·장수·임실·순창, 경북 영양, 대구시 군위군 등 지방소멸 경계선인 '인구 3만명' 아래로 내려간 지역도 포함된다. 경남 거창·남해·하동, 전남 화순·함평·영광, 충북 괴산·단양, 충남 청양, 강원 철원 등도 로켓배송 확대 지역에 포함된다.
쿠팡은 "로켓배송망이 확대되면서 지방의 와우 멤버십 가입자들도 쉽고 편하게 장을 보고 불필요한 추가 배송료와 이동비용을 줄일 수 있을 것"이라며 "와우 회원은 쿠팡이츠 무제한 무료 배달과 쿠팡플레이도 무료로 이용할 수 있다"고 밝혔다.
쿠팡은 로켓배송지역이 확대되면 와우 멤버십(월 4990원) 회원이 증가할 것으로 기대한다. 쿠팡의 와우 회원은 현재 약 1400만명이다.