예약하기 기능은 무료이나 상품 결제 기능을 연동할경우 수수료 물려

카카오톡으로 전시, 숙박, 식당 등을 쉽고 편리하게 예약할 수 있는 서비스가 확장된다. 현재 카톡 채널을 운영 중인 사업 파트너는 해당 채널에 예약·결제 기능을 도입할 수 있다.
카카오는 7일 이같은 카톡 서비스 확장 계획을 밝혔다. 예약하기 기능은 무료로 활용할 수 있다. 상품 결제 기능을 연동할 경우에는 액수에 따라 결제 수수료가 부과된다. 수수료율은 영세 사업자의 경우 1% 미만, 규모가 큰 사업자의 경우 2%를 약간 넘는 수준이다.
앞서 지난 3월 카톡에 예약하기 서비스를 선보인 카카오는 카톡 예약하기를 더 많은 파트너와 이용자들이 활용할 수 있도록 '직접 입점 신청'을 시작했다. 기존에는 톡 채널을 사용하는 사업자들이 대행사를 통해 입점을 신청하는 방식이었다.
서비스를 이용하려면 '카카오톡 예약하기 파트너 센터'에서 사업자 정보를 입력하고, 장소와 상품 등을 등록하면 된다. 이를 바탕으로 카카오가 내부 심사를 거쳐 승인하면 서비스를 이용할 수 있다.
카카오는 예약하기를 활용하는 사업 파트너들에게 사업장에서 사용할 수 있는 '예약하기 웰컴 키트'를 제공한다. 또한 파트너사의 카톡 채널에서 사용할 수 있는 '채널 스킨'을 특별 제작해 무상 지급한다.
카카오는 더 많은 이용자에게 다양한 업종과 상품에 대한 예약 경험을 제공하기 위해 '카카오톡 예약하기' 공식 홈 화면을 개편했다. 예약할 수 있는 파트너사 상품을 검색하는 기능과 내 주변에서 예약할 수 있는 장소를 찾을 수 있는 기능을 추가했다.
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