"소비자의 다양한 요구에 부응해 고객 맞춤형 서비스 혁신 평가"
SK렌터카(대표이사 이정환)가 '2026 대한민국 브랜드 명예의전당'에서 5년 연속 1위를 수상했다.
'대한민국 브랜드 명예의전당'은 2017년부터 산업정책연구원(IPS)이 주최해 온 시상 행사다.
경영 실적과 브랜드 가치, 고객 만족, 마케팅 커뮤니케이션 등 총 4개 분야를 종합 평가해 각 산업별 소비자들에게 가장 많이 사랑 받은 최고의 브랜드를 선정한다.
SK렌터카는 23일 "소비자의 다양한 요구에 부응하기 위해 과감하게 업계 최초 상품들을 선보이면서 고객 맞춤형 서비스 혁신을 계속해온 점이 긍정적인 평가를 받았다"고 설명했다.
SK렌터카는 그동안 고객 라이프스타일이 다양해지고 요구가 세분화되고 있다는 점에 착안하여, 일률적인 렌터카 상품에서 벗어나 고객의 필요에 초점을 맞춘 새로운 상품들을 내놨다. 또 차량 렌털을 단순한 이동 수단만을 제공하는 서비스에 머물지 않고, 상황과 필요에 맞게 변화를 주어 이용 선택권을 넓혔다.
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