2024-04-23 04:45 (화)
하나금융그룹, '손님 중심 AI 기술 AI 윤리강령' 선포
하나금융그룹, '손님 중심 AI 기술 AI 윤리강령' 선포
  • 이코노텔링 장재열 기자
  • kpb11@hanmail.net
  • 승인 2024.03.27 10:42
  • 댓글 0
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포용과 공정성ㆍ투명성 등 고객을 먼저 살피는 5대 원칙 제시
함영주 회장 "모두가 신뢰하고 안전한 '금융 AI 서비스' 제공"
하나금융그룹은 지난 26일 오후 서울 명동사옥에서 손님 중심 인공지능(AI) 기술 활용의 새로운 방향성을 담은 「하나금융 AI 윤리강령」을 선포했다. 함영주 하나금융그룹 회장(사진 왼쪽에서 네 번째)이 행사에 참석한 그룹 임직원들과 함께 「하나금융 AI 윤리강령」 실천을 다짐하며 기념촬영을 하고 있다. 사진=하나금융지주.

하나금융그룹(회장 함영주)이 '하나금융 AI 윤리강령'을 선포했다.

지난 26일 오후 서울 명동사옥에서 열린 선포식은 손님 중심의 인공지능(AI) 기술 활용의 새로운 방향성을 제시했다.

하나금융그룹은 디지털 심화 시대에 AI 기술성과에 묻혀 인간성 상실 등 실존적 위험의 크기가 커지고 있는 상황 속에서, 보다 공정하고 안전한 금융 AI 서비스 제공을 위해 이번 「하나금융 AI 윤리강령」 마련하게 됐다고 27일 설명했다.

「하나금융 AI 윤리강령」은 그룹의 비전인 '함께 성장하며 행복을 나누는 금융'을 실현하기 위한 윤리적 가치로 ▲포용과 공정성 ▲안전과 책임 ▲투명성 ▲데이터 관리 ▲프라이버시 보호 등의 5대 원칙의 방향성을 담았다. 특히 '투명성'은 손님이 이해하고 신뢰할 수 있는 인공지능 구현을 위해 노력하며, '데이터 관리'의 경우 인공지능 운영에 핵심이 되는 데이터의 품질과 정합성을 지키려는 것을 의미라고 한다.

함영주 회장은 "금융 산업 내 디지털 전환이 가속화 되고 일상 생활에 AI가 자연스럽게 스며들고 있다"며, "이번 「하나금융 AI 윤리강령」 선포를 통해 하나금융그룹은 손님, 직원, 이해관계자가 모두 안전하고 신뢰할 수 있는 금융 AI 서비스를 제공할 수 있는 역량을 강화해 AI 산업 발전과 디지털 금융 선도에 앞장 서겠다"고 밝혔다.

 


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