신한은행(은행장 정상혁)은 '2023 신한 소비자위원회 고객자문위원' 발대식을 지난 11일 열었다.

'소비자위원회 고객자문위원'은 기존 고객자문단을 확대·개편해 신상품 및 서비스의 기획·개발 단계부터 고객 의견을 반영하기 위해서 구성됐다.

한마디로 금융소비자 관점에서 금융의 오래된 관행을 개선하자는 취지에서 만들어졌다.

신한은행은 금융 소비자 보호와 내부통제를 보다 강화하기 위해 이 제도를 운영하고 있다. 고객자문위원은 총 20명으로 근로소득자, 자영업자, 실버 세대, MZ세대, 주부 등 총 5개 고객 영역에서 공개 모집 선발했고 활동기간은 1년이다. 

이코노텔링 장재열기자 다른기사 보기