신한은행, ‘2023 한국의 경영대상’ 소비자보호부문 대상 받아

신한은행(은행장 정상혁)이 '2023 한국의 경영대상' 소비자보호 부문에서 대상을 수상했다.

한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는이번 '2023 한국의 경영대상'에서 신한은행은 소비자보호를 최우선 과제로 선정해 고객 관점에서 금융 서비스를 전반적으로 재설계하는 등 고객 만족도, 고객의 소리 등을 데이터화 해 고객관리 및 서비스를 개선하고 있는 점을 높게 평가 받아 대상을 받았다고 신한은행측은 5일 설명했다.

또한 금융취약계층의 금융사고 예방을 위해 야간 및 주말에도 보이스피싱 모니터링 업무를 수행하고 대국민 캠페인 '우리가족 암호만들기' 활동 등을 통해 보이스피싱 예방에 기여한 부분도 반영됐다고 덧붙였다..